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  • 凝聚共識——標識行業健康發展須走標準化之路

    2020-04-23 440

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    標準化作為國家戰略,隨著全球經濟一體化發展的快速推進,標準化日益成為國與國之間軟實力競爭的重要工具。從行業發展層面上看,標準就是行業門檻,標準也是企業取得競爭性優勢的有力工具。我國標識行業歷經萌芽、成形和爆發性增長后已經迎來理性回歸,標準體系不健全、行業自律缺失、政府管理缺位等難題一一浮出水面,成為制約行業轉型升級的瓶頸,行業和企業對于標準和標準化的呼聲空前高漲。然而,對于“什么是標準和標準化”在標識行業內存在普遍的誤區,如“標準化就是把標識做成一樣的”、“藝術設計不需要標準化”、“標識企業規模小不需要標準”等錯誤認識已經讓標識行業輸在了行業競賽的起跑線上。因此,從認知層面上打破標識行業標準化建設“魔咒”迫在眉睫。
    凝聚共識——標識行業健康發展須走標準化之路
    標準化是指為了在既定范圍內獲得最佳秩序,促進共同效益,對現實問題和潛在問題確立共同使用和重復使用的條款以及編制、發布和應用文件的活動。那么,對于標識行業來說,良好的企業發展環境就是行業獲得“最佳秩序”前提,更是行業謀求“共同效益”的基礎。然而,盲目跟風投資、核心技術缺乏、市場混亂無序等現狀給中小企業的造成了生存困境,“愛之深,責之切”的糾結心態和無休止的自怨自艾籠罩著行業。對于企業而言,完善的制度、規范的流程和合格的員工則是其在本企業范圍內取得“最佳秩序”的根本保障,這不僅是企業獲得市場競爭優勢的先決條件,也將為行業進步提供源源不斷的動力。“質量+品牌+服務”的行業發展新常態之下,標識行業健康發展必須走標準化建設之路,這一點應在全行業形成共識。


    解開誤區——標識行業并非無標可找標識行業規范化發展尚處于起步階段,行業服務組織的成立也僅僅行業建設的開始,在此階段,標準落后行業發展需求是我們必須要直面的現實。但標識行業的企業經營、規劃設計、生產流程和材料工藝并非無標可依。從國家標準體系上看,在企業質量管理方面,三大體系認證標準為企業在質量、環境和職業健康方面提供了全面技術參考;公共信息導向系統標準方面,我國標準已經走在世界前列,在圖形標志、系統設計及設置、安全要求等方面均有國家標準進行規范;材料工藝方面,不銹鋼、鋁板、亞克力、鈑金、噴漆、絲印等都有國家標準或行業標準。此外,我們所應用的光源電器等外采部件也有國家標準甚至國際標準規定。同時大量的行業標準和地方標準也在不同角度進行細化和補充。對現行標準缺乏認知,不能正確通過標準實施提高企業競爭力,甚至有些企業仍抱著“一證在手,別無他求”的錯誤想法,體系認證和實際運行完全割裂,乃至為了投標買證,這才是當下企業和行業發展的一大誤區。

    企業自我提高不能等靠
    理念決定高度,視野決定速度,企業發展不能過度依賴行業進步,企業才是行業進步的推動者。當下市場環境下,標識企業應準確把握行業轉型升級契機,不等不靠,堅決走專業化、精細化、規范化發展之路。隨著標識行業分工日益明顯,行業發展已經進入轉型升級的快車道,企業要想把握行業轉型契機必須理念先行。近兩三年間,針對標識行業的專業項目管理平臺、培訓機構、科研院所等不斷涌現,專注于規劃設計、加工制作和安裝運維等產業鏈某個領域的企業也越來越多。同時,標識企業規模相對較小,在橫向行業對比上雖然存在劣勢,但這也是標識企業轉型升級的優勢。揚長避短、先行先試的企業將在標識行業轉型升級的浪潮中掌握先機。

    行業門檻需要共同打造我們常說“標識行業門檻低”,甚至“沒門檻”,這種認識不無道理,主要原因是我們的行業還很年輕,甚至有些稚嫩。究其根本是目前標識行業尚未建立行業準入資質、企業資質和人員資質等一系列關鍵標準的缺失,同時,企業在經營、研發和生產等層面上的專業化水平仍需極大提升。而這些標準和綜合實力提升需要政府、社會和企業的共同努力,尤其是企業應充分的意識到自身對于行業發展的責任和使命。未來的行業發展中,具備核心技術、專業模式和優秀團隊,并且能夠承擔社會責任的企業才是主流,也必將在市場競爭中贏得豐厚的回報。

    對策建議——
    行業標準化建設需要理念和標準并駕齊驅

    行業的規范化發展對于企業而言將會帶來“陣痛”,但迎來的將是一個鮮活的機體。標識行業標準化建設是行業規范發展的必經之路,也絕對不會一帆風順,需要從意識層面、標準層面和實施層面上尋找解決對策。個人認為當下有三個方面需要我們共同努力:
    ①客觀認識行業現狀,積極采用現行標準
    標準的建立是基于科學、技術和經驗的綜合成果,并且需遵守嚴格的制定程序,因此目前標識行業的標準緊缺有其客觀原因。加之行業屬性尚未形成普遍共識、行業服務組織方興未艾,工程評估標準、企業資質標準、行業管理規范等標準的制定缺乏行業基礎,國家標準、行業標準和地方標準的建立落后于行業需求將是一種無奈的常態。在此背景下,企業首先要對經營活動中所涉及的現行標準有準確的把握,客觀理性地認識并積極采用現行標準。避免非標操作甚至無標生產;其次,企業通過采用標準為自己贏得合作平等地位,扭轉“甲方虐我千千遍,我待甲方如初戀”的尷尬局面,可以通過招投標、合同等方式將在項目標準方面達成約定,在提升自我管理水平的基礎上,降低經營和項目管理風險。
    ②加快關鍵標準制定,完善行業管理規范
    首先,標準體系建設嚴重落后行業發展需求這是標識行業必須面對的事實。全面梳理現行標準,加快行業發展關鍵標準制修訂是當務之急。首先,要聯合行業協會、科研院所、高等院校等專業機構對標識行業所涉的現行國家標準、行業標準和地方標準進行梳理,建立標識行業標準體系框架;其次,加緊制定行業管理規范、系統評價準則、工程驗收規范、企業從業資質、人員認定規程等一系列對行業發展期決定性作用的關鍵標準的制定;再次,積極發揮行業服務組織力量,通過團體標準、行業公約、行業管理規定等方式,多渠道建立行業管理依據。鑒于國標、行標和地標立項要求高、制定周期長,國家鼓勵行業協會商會等有條件的專業性社會組織,以市場需求為導向制定發布產品和服務標準等社團標準,標識行業協會在團體標準方面大有可為。目前,上海市質量和標準化研究院正在加緊制定《公共信息導向系統評價準則》、《城市人員密集場所風險評估》、《智能型城市應急導向系統設置規范》、《城市應急導向系統效用評價》等國家標準和地方標準研制工作,并通過靜安區、迪士尼、司法系統、行政服務系統、醫保系統等條線的項目進行實踐論證。

    ③鼓勵制定企業標準,提升自我管理水平
    質量是企業的生命,標準是質量的保證,企業是行業標標準化的主體。在標識行業回歸理性發展的進程中,企業必須主動思變,不斷規范經營行為,提高自我管理能力和專業水平。首先,企業應積極了解國家在標準化方面的扶持政策,通過采用先進標準、名牌申報、信用評價、流程改造等活動贏得政策支持;其次,企業除了必須執行國家和行業部門制訂發布的強制性標準外,可以根據自身條件和市場需求積極采用國標、行標和地標;最后,國家鼓勵企業制定高于國家標準的企業標準作為生產和經營的依據,標識企業應積極建立企業標準體系,開展企業生產、經營和服務標準化建設,為自身轉型升級和常態提升奠定基礎。


    結語
    沒有規矩不成方圓。行業標準化建設是標識行業走向規范的必經之路,也是行業服務組織建設的重要工具,更是讓廣大標識企業和從業者獲益的務實之舉,而標識企業則是標準化建設實施和推動的主體。在這場行業改革中,我們必須在認識上和標準上形成共識,攜手推動標識行業標準化建設走向前進。

    (摘自http://www.globesigns.net/news/show.php?itemid=3386)






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